Amicura应用程序隐私政策
最后更新日期2025年01月20日
本隐私政策适用于慕晨国际电子商务有限公司 (“我们”，“我们”，或“我们的”)，描述了当您使用我们的产品、应用程序或网站时，我们如何以及为什么收集、存储、使用和/或共享（“处理”）您的信息，例如当您：
• 下载并使用我们的移动应用程序（Amicura）或与此隐私政策链接的我们的任何其他应用程序。
• 通过其他相关方式与我们互动，包括任何销售、营销或活动。
有问题或疑虑？
阅读本隐私政策将帮助您了解您的隐私权利和选择。您可以随时在“Amicura”应用程序的“我的->基本设置->隐私政策”或我们的官方网站中查看此政策的最新版本。如果您仍然有任何问题或疑虑，请通过以下联系方式与我们联系：service@amicurapet.com。
1. 我们收集哪些信息？
简而言之：我们收集您向我们提供的个人信息。
当您在Amicura应用程序或网站上注册，表达您对我们获取有关我们的信息的兴趣，或以其他方式与我们联系时，您自愿向我们提供个人信息。
您向我们提供的个人信息。我们收集您向我们提供的个人信息，这取决于您与我们的互动方式以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容：
• 姓名
• 电子邮件地址
• 邮寄地址
• 用户名
• 密码
• 账单地址
• 借记/信用卡号码
• 联系或认证数据
敏感信息
在必要时，经您同意或根据适用法律的其他允许，我们会收集并处理以下敏感信息：
• 您宠物的数据
我们将收集宠物的名称、品种、性别、出生日期以及其他信息，以改进我们的产品，并为您带来更好的产品和服务。
社交媒体登录数据
我们可能会为您提供使用您现有的社交媒体帐户详细信息（如您的Facebook、Twitter或其他社交媒体帐户）注册的选项。如果您选择以这种方式注册，我们将收集下文中“我们如何处理您的社交登录？”所述的信息。
应用程序数据。如果您使用我们的应用程序，我们还可能收集以下信息，如果您选择向我们提供访问权限或权限：
• 地理位置信息。我们可能请求从您的移动设备跟踪基于位置的信息，当您使用我们的移动应用程序时，我们将持续跟踪这些信息以提供某些基于位置的服务。如果您希望更改我们的访问权限，您可以在设备的设置中进行。
• 移动设备访问。我们可能会请求从您的移动设备中获得对某些功能的访问权限，包括您的移动设备的蓝牙、相机、提醒、社交媒体帐户、照片、日历和其他功能。如果您希望更改我们的访问权限，您可以在设备的设置中进行。
• 移动设备数据。我们会自动收集设备信息（例如您的移动设备ID、型号和制造商）、操作系统、版本信息和系统配置信息，以及Internet Protocol（IP）地址代理服务器。如果您正在使用我们的产品，我们还可能收集有关蓝牙MAC地址和Wi-Fi MAC地址、产品型号和序列号以及您的Wi-Fi路由器的SSID、密码和RSSI信号强度的信息。
• 推送通知。我们可能请求向您发送有关您的帐户或应用程序某些功能的推送通知。如果您不希望收到此类通信，您可以在设备的设置中关闭它们。
主要需要这些信息是为了维护您的应用程序的安全性和操作性，以进行故障排除，并用于我们的内部分析和报告目的。
2. 我们如何处理您的信息？
简而言之：我们处理您的信息以提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，进行安全和防欺诈，并遵守法律。我们也可能在您的同意下为其他目的处理您的信息。
根据您与我们服务的互动方式，我们以各种原因处理您的个人信息，包括：
• 促进帐户创建和认证，以及否则管理用户帐户。我们可能会处理您的信息，以便您可以创建和登录您的帐户，并保持您的帐户正常运行。
• 交付和促进向用户提供服务。我们可能会处理您的信息，以便向您提供所请求的服务。
• 回复用户咨询/向用户提供支持。我们可能会处理您的信息，以回复您的咨询并解决您可能遇到的任何潜在问题。
• 向您发送行政信息。我们可能会处理您的信息，以向您发送有关我们的产品和服务的详细信息，以及有关我们的条款和政策的更改以及其他类似信息。
• 履行和管理您的订单。我们可能会处理您的信息，以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。
• 启用用户之间的通信。如果您选择使用允许与另一位用户进行通信的任何我们的提供，我们可能会处理您的信息。
• 请求反馈。当有必要时，我们可能会处理您的信息以请求反馈并与您就您对我们服务的使用进行联系。
• 向您发送营销和推广通信。如果这符合您的营销偏好，我们可能会处理您发送给我们的个人信息以供我们的营销目的使用。您可以随时选择退出我们的营销电子邮件。
• 保护我们的服务。我们可能会处理您的信息作为我们努力保持我们的服务安全和安全的一部分，包括欺诈监控和防范。
• 识别使用趋势。我们可能会处理有关您如何使用我们的服务的信息，以更好地了解它们的使用方式，以便我们可以改进它们。
• 保存或保护个人利益。在必要时，我们可能会处理您的信息以保存或保护个人利益，例如预防伤害。
3. 我们与谁分享您的个人信息？
简而言之：我们不会在没有您同意的情况下在特定情况下与第三方分享任何信息。我们不会将您的个人信息出售给第三方。
第三方服务提供商
我们可能会与为我们执行服务或代表我们执行服务的第三方代理（“第三方”）分享您的数据，并且这些第三方需要访问此类信息才能执行该工作。我们与我们的第三方签订了合同，旨在帮助保护您的个人信息。这意味着除非我们已经指示他们这样做，否则他们不会使用您的个人信息进行任何操作。他们也不会与我们以外的任何组织分享您的个人信息。他们还承诺保护他们代表我们持有的数据，并按照我们的指示保留数据。我们不会在没有您的同意的情况下在特定情况下与第三方分享任何信息。我们不会将您的个人信息出售给第三方。
4. 我们是否使用Cookie和其他跟踪技术？
简而言之：我们可能会使用Cookie和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来访问或存储信息。
5. 我们如何处理您的社交登录？
简而言之：如果您选择使用社交媒体帐户注册或登录我们的服务，我们可能会访问您的某些信息。
我们的服务为您提供了使用您的第三方社交媒体帐户详细信息（例如您的Facebook或Twitter登录）注册和登录的功能。如果您选择以这种方式注册，我们将从您的社交媒体提供商那里收到有关您的某些个人资料信息。我们收到的个人资料信息可能因涉及的社交媒体提供商而异，但通常会包括您的姓名、电子邮件地址以及您选择在此类社交媒体平台上公开的其他信息。
我们将仅将我们收到的信息用于本隐私政策中描述的目的或在相关服务上向您清楚说明的目的。请注意，我们不控制并且不对您的第三方社交媒体提供商对您的个人信息的其他用途负责。我们建议您查阅他们的隐私政策，了解他们如何收集、使用和共享您的个人信息，以及如何在他们的网站和应用程序中设置您的隐私偏好。
6. 我们如何保留您的信息？
简而言之：我们将您的信息保存为了履行本隐私政策中概述的目的所需的时间长短，除非法律另有规定。
除非法律（例如税收、会计或其他法律要求）要求或允许，否则我们将仅保留您的个人信息，以便履行本隐私政策中概述的目的。本通知中的任何目的都不会要求我们保留您的个人信息的时间超过。
7. 您的隐私权利是什么？
简而言之：在某些地区，例如欧洲经济区（EEA）、英国（UK）和加拿大，您拥有更多访问和控制个人信息的权利。您可以随时查看、更改或终止您的帐户。
在某些地区（如EEA、UK和加拿大），您根据适用的数据保护法有特定权利。这些权利可能包括请求访问并获得您的个人信息的副本；请求更正或删除；限制对您个人信息的处理；以及如适用，数据可移植性。在某些情况下，您还可能有权反对我们处理您的个人信息。您可以通过邮箱：service@amicurapet.com向我们提出此类请求：
我们将根据适用的数据保护法考虑并采取行动。
如果您位于EEA或UK，并且您认为我们在非法处理您的个人信息。您还有权向您的当地数据保护监管机构投诉。您可以在此处找到他们的联系方式：
https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。
如果您位于瑞士，数据保护机构的联系方式在此处提供：
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html。
访问和修改个人信息：您可以随时在“Amicura”应用程序中查看和更改您的个人信息。您可以转到“我的->个人信息->编辑”来查看和更改您的昵称和其他个人信息。
撤回您的同意：如果我们依赖于您的同意来处理您的个人信息，这可能是根据适用法律的明示和/或隐含同意，您有权随时撤回您的同意。您可以随时通过转到“我的->基本设置->隐私政策”来撤回您的同意，或者通过以下联系方式与我们联系：
退出营销和推广通信：您可以随时通过单击我们发送的电子邮件中的取消订阅链接或通过以下联系方式联系我们退订我们的营销和推广通信。您将从营销列表中删除。但是，我们仍可能与您沟通-例如，向您发送与服务管理和使用相关的必要的服务相关消息，以回应服务请求，或用于其他非营销目的。
帐户信息
如果您随时想要查看或更改帐户中的信息或终止您的帐户，您可以：
• 登录到您的帐户设置并更新您的用户帐户
在您要求终止您的帐户时，我们将从我们的活动数据库中停用或删除您的帐户和信息。
8. 我们如何收集和处理未成年人的个人信息？
我们的“Amicura”应用仅提供给具有民事行为能力的成年人使用。如果您是18岁以下的未成年人，请邀请您的法定监护人与您一起阅读本政策。在监护人的同意和指导下使用“Amicura”。14岁以下的未成年人不应单独注册“Amicura”，也不应向我们提供个人信息。
不跟踪功能（Do-Not-Track）的控制
大多数网络浏览器和一些移动操作系统和移动应用程序包括可以激活的Do-Not-Track（“DNT”）功能或设置，以表明您的隐私偏好，并且不监视和收集有关您在线浏览活动的数据。
9. 您如何联系我们了解此政策？
如果您对此政策有任何疑问或评论，可以通过电子邮件联系我们：
service@amicurapet.com。
10. 您如何查看、更新或删除我们从您这里收集的数据？
根据您所在国家的适用法律，您可能有权请求访问我们从您那里收集的个人信息、更改该信息并删除它。要求查看、更新或删除您的个人信息，请转到“我的->个人信息->编辑”在“Amicura”应用程序中，或通过电子邮件联系我们：service@amicurapet.com。